Vanliga frågor

Vilka betalningsmetoder accepterar ni?

Vi accepterar bank- och kreditkort samt PayPal.

Jag såg färger på era sociala medier som inte finns på webbplatsen. Kan jag beställa en mosspåle i någon av de färgerna?

Du kan beställa alla våra produkter i precis vilken färg som helst. Skriv till oss så väljer och beställer vi det material som behövs åt dig. Observera dock att om vi inte har materialet i önskad färg tillgängligt kan leveranstiden bli längre.

Säljer ni växter?

Även om vår webbplats visar bilder med växter, specialiserar vi oss på växttillbehör som hjälper dem att trivas och försköna din inomhusträdgård, snarare än att sälja växter direkt.

Hur lång tid tar leveransen?

För Baltikum: 1 till 3 arbetsdagar

För resten av EU: 5 till 10 arbetsdagar

Vad kan jag fylla mosspålen med?

Du kan fylla mosspålen med renad och fuktad vitmossa, skogsmossa eller hampafiber.

Kan jag avboka min beställning?

Ja, du kan avboka din beställning inom 24 timmar från att den lades, förutsatt att vi ännu inte har påbörjat produktionen. Vi strävar efter att behandla beställningar så snabbt som möjligt, så om du vill avboka din beställning, gör det så snart som möjligt.

Vilka skötselråd har ni för mossa?

Fukta mossan regelbundet. Vår droppmatare kan hjälpa till att fördela fukten jämnt genom hela mosspålen. Undvik att övervattna växten och håll den på en ljus plats för att stimulera tillväxt.

Kan jag återanvända mosspålen?

Eftersom allt enkelt kan tas isär utan verktyg behöver du bara vara noga med att ta bort spår av gammalt organiskt material som kan förorena din nya växt. Vi rekommenderar att du använder varmt (INTE hett) vatten med milt diskmedel för att torka av plastdelarna.

Hur miljövänlig är er produkt?

Våra produkter, tillverkade med 3D-utskrift i PLA-plast, är ett miljövänligt alternativ eftersom PLA (polymjölksyra) är ett biologiskt nedbrytbart material från förnybara resurser som majsstärkelse eller sockerrör. Detta gör våra produkter mer miljömässigt fördelaktiga jämfört med traditionell petroleumbaserad plast. Vi arbetar för att minimera miljöpåverkan i varje steg av produktionen av våra mosspålar, från materialval till förpackning och leverans, för att ge våra kunder den mest hållbara och miljövänliga lösningen.