Ofte stilte spørsmål

Hvilke betalingsmåter godtar dere?

Vi godtar debet- og kredittkort, samt PayPal.

Jeg så farger på sosiale medier som ikke er på nettsiden. Kan jeg bestille en mosepinne i en av de fargene?

Du kan bestille alle våre produkter i akkurat den fargen du ønsker. Skriv til oss, så velger og bestiller vi nødvendig materiale for deg. Merk at hvis vi ikke har materialet i ønsket farge på lager, kan leveringstiden bli lengre.

Selger dere planter?

Selv om nettsiden vår viser bilder med planter, spesialiserer vi oss på plantetilbehør som hjelper dem å trives og forskjønne din innendørs hage, fremfor å selge planter direkte.

Hvor lang tid tar levering?

For Baltikum: 1 til 3 virkedager

For resten av EU: 5 til 10 virkedager

Hva kan jeg fylle mosepinnen med?

Du kan fylle mosepinnen med renset og fuktet sphagnummose, flakmose eller hampfiber.

Kan jeg kansellere bestillingen min?

Ja, du kan kansellere bestillingen innen 24 timer etter at den ble lagt inn, forutsatt at vi ennå ikke har startet produksjonen. Vi behandler bestillinger så raskt som mulig, så hvis du vil kansellere, vennligst gjør det raskt.

Hvilke pleieråd har dere for mose?

Fukt mosen jevnlig. Vår dryppmater kan bidra til å fordele fukt jevnt gjennom hele mosepinnen. Unngå å overvanne planten og hold den på et lyst sted for å stimulere vekst.

Kan jeg gjenbruke mosepinnen?

Siden alt enkelt kan demonteres uten verktøy, trenger du bare å passe på å fjerne rester av gammelt organisk materiale som kan forurense den nye planten. Vi anbefaler å bruke lunkent (IKKE varmt) vann med mild oppvasksåpe til å tørke av plastdelene.

Hvor miljøvennlig er produktet deres?

Våre produkter, laget med 3D-printing i PLA-plast, er et miljøvennlig valg siden PLA (polymelkesyre) er et biologisk nedbrytbart materiale fra fornybare ressurser som maisstivelse eller sukkerrør. Dette gjør produktene våre mer miljøvennlige enn tradisjonell petroleumsbasert plast. Vi jobber for å redusere miljøavtrykket i alle produksjonsledd av mosepinnene våre, fra materialvalg til emballasje og levering, for å gi kundene den mest bærekraftige og miljøvennlige løsningen.